Politique de confidentialité
L’Espace Debout – Christine Gramaglia, psychopraticienne
L’Espace Debout accorde une importance particulière au respect de la vie privée, à la confidentialité des échanges et à la protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Christine Gramaglia – L’Espace Debout
45 avenue Pierre Souyris
81340 Valence-d’Albigeois
Contact : contact@espace-debout.fr
2. Données personnelles recueillies
Dans le cadre de son activité, L’Espace Debout peut recueillir :
Les coordonnées transmises par le formulaire de contact du site.
Les informations nécessaires à la prise de rendez-vous via Perfactive.
Les informations nécessaires à la gestion administrative et à la facturation.
Les informations personnelles confiées au cours des séances et les notes utiles à l'accompagnement.
Ces dernières peuvent comprendre des données sensibles, qui nécessitent une protection renforcée.
3. Finalités des traitements
Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes, organiser les rendez-vous, assurer l'accompagnement et respecter les obligations administratives et comptables.
Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base juridique appropriée.
4. Confidentialité et sécurité
Les échanges réalisés dans le cadre de l'accompagnement sont traités de manière confidentielle.
L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes habilitées et aux prestataires intervenant dans le cadre de leurs missions, sous réserve des obligations légales applicables.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes et les divulgations.
5. Prestataires techniques
Le site internet est hébergé par Hostinger.
La prise de rendez-vous en ligne et la gestion des accompagnements s'effectuent à l'aide de Perfactive.
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles dans le cadre de leurs services.
6. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, sous réserve des obligations légales de conservation.
Les durées applicables dépendent notamment de la nature des informations : demandes de contact, rendez-vous, accompagnement ou facturation.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne peut, selon les conditions prévues par la réglementation, demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de ses données, ainsi que s'opposer à certains traitements.
Ces demandes peuvent être adressées à :
Une réclamation peut également être déposée auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/
8. Formulaire de contact
Les informations transmises par le formulaire de contact sont utilisées pour répondre aux demandes reçues.
Afin de préserver la confidentialité des échanges, il est recommandé de ne pas transmettre d'informations personnelles sensibles par ce formulaire.